Sempre più aziende stanno integrando nella propria strategia il marketing automation e i motivi sono molteplici. La tecnologia consente alle attività di creare e gestire i rapporti con i clienti in modo efficace senza sacrificare tempo prezioso. La marketing automation è diventata una necessità per gli imprenditori di oggi, poiché viene utilizzata non solo per automatizzare i processi, ma anche per riorganizzare in maniera più efficiente i flussi di lavoro e ottimizzare le performance delle campagne di marketing. E se è vero che attualmente la maggior parte delle campagne viene effettuata tramite le piattaforme social, l’SMS marketing e la marketing automation si stanno affermando sempre di più come canali performanti/di successo nell’ambito di una strategia di marketing multicanale (e non solo).
L’importanza della marketing automation
Uno dei problemi di cui più ci lamentiamo è la totale mancanza di tempo. E in effetti questo è uno dei rammarichi più grandi dei nostri giorni, sia per chi gestisce un business, sia per chi si occupa di marketing all’interno di un’azienda o in quanto freelancer per un singolo cliente.
Ed ecco perché ci sono strategie che devono essere utilizzate per evitare che tutto il lavoro di marketing e comunicazione non vada perso ma all’opposto, possa essere efficientizzato. Il modo migliore per assicurarti che le tue comunicazioni vengano lette tempestivamente e ad esse segua una risposta da parte della tua target audience è quello di sfruttare tutte le potenzialità dell’email marketing automation combinate con quelle del marketing via SMS.
Le potenzialità dell’SMS marketing
L’SMS marketing è una strategia d’invio dei messaggi di testo a clienti e abbonati per promuovere offerte e incentivare un’azione istantanea da parte del pubblico target. Questo tipo di messaggi richiede azioni immediate e fornisce avvisi ai clienti che hanno accettato di ricevere messaggi di testo da parte della tua azienda. Ha una portata più ampia rispetto a qualsiasi altra forma di marketing, e rappresenta un canale di comunicazione diretto i con i clienti.
SMS marketing: un po’ di numeri
Nel mondo frenetico di oggi, le persone sono costantemente impegnate e spesso è difficile connettersi davvero con loro. È anche vero che abbiamo sempre a portata di mano i nostri smartphone, motivo per cui il marketing via SMS è diventato così popolare sia tra le aziende che tra i clienti.
Sapevi che il 34% delle persone legge i propri messaggi entro cinque minuti dalla ricezione? E più della metà dà molta più affidabilità ai brand che comunicano con i clienti tramite SMS? Tra l’altro, nonostante la crescente popolarità delle app di messaggistica, gli SMS sono ancora i mezzi di comunicazione preferiti dagli utenti.
Incorporare un programma di SMS marketing nella tua strategia può avere molti vantaggi. Sebbene oggi abbiamo accesso alla posta elettronica tramite gli smartphone, difficilmente le persone aprono e leggono le loro e-mail con la stessa regolarità e tempestività con cui ricevono i messaggi di testo.
SMS e Marketing Automation: perché insieme funzionano
La combinazione e l’utilizzo di più tecnologie di marketing è sempre più praticata da molte aziende, poiché le richieste e le aspettative dei consumatori continuano ad aumentare. L’automazione del marketing tramite SMS ti aiuta a rispondere più velocemente, personalizzare i messaggi e migliorare la tua strategia. Il marketing via SMS è efficace già di per sé, ma se lo associ alla marketing automation, e lo colleghi anche all’email marketing, agli annunci sui social media e ai webinar, tutto ciò darà più forza alla tua comunicazione.
I tuoi messaggi avranno ancora più impatto perché i contenuti pertinenti saranno consegnati e letti dalle persone giuste e al momento giusto. Segmentando il tuo pubblico, andrai oltre il dispendioso invio massivo di messaggi e passerai invece a consegnarli effettivamente alle persone giuste.
Pensaci bene, se ti arriva un SMS sul telefono, cosa fai? Probabilmente anche tu lo controlleresti subito. Gli SMS sono più veloci e immediati e per leggerli non devi scaricare e aprire un’apposita App.
Idee per utilizzare al meglio l’SMS marketing
La personalizzazione è la chiave per catturare l’attenzione del tuo pubblico e dei tuoi potenziali clienti. Le statistiche sull’SMS marketing suggeriscono tassi di lettura e apertura costantemente elevati per i messaggi promozionali. Ecco qualche idea per utilizzare al meglio i messaggi di testo ed integrarli nella tua strategia aziendale insieme alla marketing automation, GetResponse MAX ha realizzato questa guida gratuita. Non perdertela se vuoi saperne di più su carrelli abbandonati, ricorrenze, strategie per e-commerce e molto altro.
GetResponse MAX: come potenziare le campagne multicanale
GetResponse MAX è una realtà che si occupa di marketing online da più di 20 anni. Si rivolge alle aziende di medie e grandi dimensioni con servizi personalizzati e creati su misura per il cliente. Consente alle aziende di lavorare meglio, grazie a soluzioni che si adattano alle loro esigenze varie e multisfaccettate.
Utilizza tantissimi strumenti di marketing integrati tra loro ma facili da usare, tra cui proprio Marketing Automation e SMS Marketing, due strumenti fondamentali per potenziare le campagne multicanale con l’obiettivo di:
- creare una comunicazione costante con prospect e clienti;
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I vantaggi di usare le campagne SMS in GetResponse
Le persone hanno sempre con sé il cellulare, quindi puoi raggiungerle in qualsiasi momento, ovunque si trovino. A differenza di altre app che vanno configurate, gli SMS sono una funzionalità pre-installata su qualsiasi cellulare. Di conseguenza anche le persone meno esperte potranno leggerti senza difficoltà.
Puoi lanciare campagne di SMS mirate, direttamente dai tuoi flussi di marketing automation. Per questo, a differenza delle campagne “blast”, la tua campagna SMS può essere attivata a seconda dell’attività o inattività del destinatario. Grazie a ciò, le tue campagne saranno più tempestive ed economiche.
Perché scegliere GetResponse MAX?
GetResponse MAX è una piattaforma di online marketing all-in-one di fiducia, assistita da un team di esperti pronti ad aiutarti per qualsiasi evenienza. Sempre disponibili in maniera personalizzata, non solo per il supporto tecnico, ma anche per un supporto consulenziale.
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Source: http://www.ninjamarketing.it/
